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负责管理多步骤医疗文档评估流程,确保在关键时刻准确且一致地回应外部审计请求;监督与海外团队的生产工作,保持清晰的期望和质量标准;识别流程改进机会并实施提升可扩展性、透明度和质量的变更;向跨职能利益相关者清晰传达更新、风险和建议;与风险调整编码专家合作构建图表评估流程,以高效且有意义的方式提取正确信息;支持需要结构化思维、细致和跨团队协作的特殊项目。
4年以上管理流程且有紧限期的从业经验,具备高度关注细节和持续跟进的声誉;强大的沟通能力,书面和口头表达清晰、主动且无歧义;能够使用SQL提取和分析数据以形成独立见解,识别趋势并验证有效性,喜欢使用Excel(如Google Sheets)工具;对AI(包括LLM)或其他新兴工具有好奇心和舒适度。
雇主赞助的健康、牙科和视力计划,低或无保费;丰厚的带薪假;每月100美元的移动或互联网补助;所有员工的股票期权;除总监以上外所有角色的奖金资格;销售角色的佣金资格;育儿假计划;401K计划;以及更多福利。
Devoted Health的使命是通过护理每个人像家人一样来实现医疗平等。我们致力于多元化和充满活力的劳动力。我们致力于通过结合同情心、健康保险、临床护理、服务和技术,创造一个全新的全方位医疗公司,为老年人提供高质量的医疗护理。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。