客户经理

我们是Scale Up，正在帮助一家创新的SaaS初创公司寻找下一个团队成员。我们的客户正在通过AI代理构建自动化增长的未来，其模式专注于通过AI代理解决大规模分销挑战，使企业能够实现自动收入增长。他们结合了深厚的技术专长和运营卓越，创建了以分销为核心的软件企业。该企业自成立以来就实现了盈利，并处于指数级增长的位置。作为Junior Campaign Manager，您将支持客户活动的执行和交付，负责账户的运营基础——包括上boarding设置、文档卫生、每周更新和活动日程安排的物流。您将与高级客户经理紧密合作，并与内容团队和内部操作员跨职能合作，确保活动按时交付，保持战略一致，并在内部系统中保持组织。这个职位适合高度组织化、积极主动且渴望在客户管理或客户成功领域成长的人才。关键职责包括：客户上boarding与账户运营、客户沟通与每周更新、内容与活动执行支持、团队协作、流程优化。成功标准包括：新账户清洁一致的设置、每周客户更新及时、结构清晰且反映真实进展、活动日程顺利运行、内部文档始终最新清晰、问题及时升级、合同交付物按时完成。

3-5年相关经验，高度组织化，主动积极，能适应快节奏环境，具备客户管理或客户成功经验，能协调内容团队并确保活动按时交付。

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Scale Up是一家帮助初创企业寻找合适人才的招聘机构，专注于SaaS和AI领域，帮助客户实现自动化增长。

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