客户服务代表

雇主行业：制造（健康解决方案）

职责：担任所有分配客户账户的主要支持联系人，主动与客户沟通订单状态、问题解决和账户更新，处理客户订单并满足客户需求，确保在CRM和内部系统（Salesforce首选）中维护准确的文档记录，及时且专业地处理来电、电子邮件和经销商门户咨询。

要求：至少2年客户服务或账户支持经验， preferably在B2B、制造或供应链环境中；强大的口头和书面沟通技能；熟练使用客户服务和CRM系统（Salesforce首选）；熟练使用Microsoft Excel；具备问题解决、组织和细致度技能。

优先要求：在制造或订单处理环境中工作经历；能够独立且在团队中协作工作；致力于提供卓越的客户服务。

至少2年客户服务或账户支持经验， preferably在B2B、制造或供应链环境中；强大的口头和书面沟通技能；熟练使用客户服务和CRM系统（Salesforce首选）；熟练使用Microsoft Excel；具备问题解决、组织和细致度技能。

起薪每小时21美元，全面的福利包包括健康、牙科和视力保险，有机会在公司内晋升，可以远程工作，支持性的工作环境，提供401(k)匹配和学费报销。

Resonance CX Partners不是人力资源公司或代理，我们不直接招聘这些职位，而是从以客户为中心的组织中识别和验证这些职位。