Resonance CX Partners招聘客户支持专员（美国）| LinkedIn

负责法律科技解决方案的全面理解并分享知识给客户；提供卓越的客户支持，解决软件问题并指导客户使用产品；及时处理和解决客户问题以确保高满意度和客户留存；维护准确的客户互动和支持请求记录；收集客户反馈以持续改进产品和服务。

至少2年客户支持经验（电话、电子邮件和聊天）；强大的沟通和人际交往能力；熟练使用Microsoft Office产品；能够快速学习新技术和软件；熟悉法律服务业是加分项。

最高每小时27美元工资；组织内部职业晋升机会；太平洋时间远程工作；包含401(k)匹配、医疗、牙科和视力保险的全面福利包；20天带薪假和11天带薪假日；支持性工作环境，注重工作与生活平衡和员工福祉。

Resonance CX Partners专注于法律科技行业，致力于连接优秀候选人与顶级雇主，优先考虑候选人的隐私和公平就业原则。