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客户支持
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负责处理高价值客户的全生命周期支持问题,解决复杂客户咨询,协调跨职能团队,成为公司功能的专家,维护高绩效指标。
至少1年客户服务或技术支持经验,西班牙语流利者优先,具备良好的英文沟通能力,适应复杂互动和频繁变化,金融科技经验加分。
薪酬范围为70,000美元至100,000美元,提供股权和奖金。美国员工享有医疗保险、牙科保险、视力保险、401(k)计划、短期和长期残疾保险、基本人寿保险和员工福利,每年享有20天带薪休假和12天公司假日。
该公司是全球支付和财务平台,估值80亿美元,由顶级投资者支持,致力于构建未来的全球支付和财务平台。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。