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负责终端补丁管理和维护,终端管理和自动化,工单支持及资产管理和文档记录(Liongard重点)。职责包括使用Kaseya VSA进行补丁管理,通过Microsoft Intune部署操作系统和应用补丁,使用Datto RMM监控和解决部署问题,生成补丁合规报告。需具备3-5年终端管理经验,熟悉RMM/MDM工具,掌握PowerShell脚本,具备故障排除和沟通能力。
3-5年终端管理、系统工程或桌面支持经验;熟悉终端补丁管理和更新管理;熟悉Kaseya VSA、Microsoft Intune或Datto RMM等工具;熟悉ConnectWise或类似ITSM平台;掌握PowerShell脚本知识;具备良好的故障排除、文档和沟通技能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
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