客户支持
$1500 - $2000 / month
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您将负责设计和构建完整的AI代理系统,从概念到生产。您将负责多代理管道的架构,定义代理角色、通信流程、工具集成和 orchestration 逻辑。
必须具备Python(生产级,不是脚本)——您编写在生产环境中24/7运行的代码;深入的提示工程——系统级代理指令、多步骤推理链、工具使用 orchestration,而不是简单的聊天机器人提示;Claude Code CLI熟练度——能够从终端使用Claude作为编程伙伴构建、测试和交付整个项目;Claude Cowork经验——能够设计和执行复杂的多步骤工作流使用MCP连接器跨平台 orchestration;OpenClaw或类似AI代理网关/orchestration框架的体验;API集成经验(REST、webhooks、OAuth、API链接)——您可以将任何两个系统连接起来;有经验构建多代理或多步骤AI系统(CrewAI、AutoGen、LangGraph或自定义构建);对MCP(模型上下文协议)有深入理解——如何将Claude连接到外部工具、数据库和服务;了解代理设计模式:ReAct、工具使用、委托、人类在循环中、自主决策;有经验在多个平台(Slack机器人、Telegram机器人、网络聊天)上部署代理;强英文沟通(书面)——您将编写代理规格、工作流文档和团队指南。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。