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$1500 - $2000 / month
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作为品牌经理,您是客户的首要联系人,负责品牌成果。您将领导一个小的跨职能团队(SEO/PPC、 listings、设计、CS、声誉)并将其客户反馈和数据转化为明确的计划。您将制定策略,运行4支柱评分卡(流量、转化、评论、盈利能力),并根据KPIs快速调整。您会提前发现问题,解决瓶颈,保持listings、广告和客户体验的优化。成功很简单:保持ASIN库存,维持ACOS≤25%,保持每个ASIN 4.5★,并达成(或超越)月度营收计划——每季度按时完成Rock可赚200美元。职责包括:客户联络与关系管理、战略品牌与市场所有权、4支柱评分卡责任、领导力、管理、问责(LMA)、品牌绩效优化。我们寻找具备3年以上电商品牌绩效经验(理想情况下在亚马逊工作)、有达成硬性目标记录、能领导跨职能团队、具备分析能力、客户沟通能力、系统与评分卡思维、压力下保持冷静的候选人。额外加分:有亚马逊PPC工具(如Pacvue、Intentwise、Quartile)或listing SEO工具(如Helium10、Jungle Scout)经验。必须提供自己的设备和可靠的高速网络用于视频会议和实时协作。
3年以上电商品牌绩效经验(理想情况下在亚马逊工作)、有达成硬性目标记录、能领导跨职能团队、具备分析能力、客户沟通能力、系统与评分卡思维、压力下保持冷静。额外加分:有亚马逊PPC工具(如Pacvue、Intentwise、Quartile)或listing SEO工具(如Helium10、Jungle Scout)经验。
每季度按时完成Rock可赚200美元
Beyond Seller Growth是一家专注于电商品牌管理的公司,致力于通过战略品牌建设和市场优化帮助客户实现增长。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。