客户支持
$1500 - $2000 / month
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虚拟拉美连接拉丁美洲的有经验的专业人士与美国、加拿大等国的快速增长公司,帮助他们建立分布式的远程团队。该职位要求具备多渠道客户支持经验,能够处理复杂客户问题并提供高质量的远程服务体验。薪资按小时计算,部分时间每月$840-$1,400(每周20小时),全职每月$1,680-$2,800(每周40小时)。工作时间根据公司需求调整,主要与美国和加拿大业务时间同步。主要职责包括多渠道客户支持、问题解决、客户记录维护、产品知识维护及流程改进。
21岁及以上,3年以上客户服务或客户面对岗位经验,英语(C1及以上)及西班牙语双语能力,偏好商务管理、通讯等相关专业本科或专科学历。需具备客户支持最佳实践、CRM平台使用经验、沟通协作工具熟练度、 ticketing系统使用经验及英语和西班牙语沟通能力。
无明确福利描述
虚拟拉美连接拉丁美洲的有经验的专业人士与美国、加拿大等国的快速增长公司,帮助他们建立分布式的远程团队。平台已为超过5,000名专业人士和2,500家公司提供远程人才解决方案。
通过LinkedIn Easy Apply提交申请,合格候选人将完成完整申请并加入虚拟拉美社区,被接受后可获得持续的远程工作机会。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。