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$1500 - $2000 / month
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我们目前正在寻找一位资深账户执行员加入我们的医疗行业部门。作为资深账户执行员,您将是团队中不可或缺的一员,帮助执行针对医疗客户的战略沟通计划,推动疾病意识、执行社交和影响力项目、支持数据里程碑等。您的角色将涉及与高级领导和客户紧密合作,创建并执行实现客户目标的活动,并更多。如果您对医疗行业充满热情,对突破性产品沟通感到兴奋,喜欢迎接新挑战,并与协作团队一起工作,这个职位非常适合您!关键职责包括:支持医疗沟通计划的日常账户责任;管理项目时间表、工作回溯计划和跟踪器,主动标记里程碑、风险和截止日期;协调内部沟通,确保跨账户、社交、数字和工作室团队的对齐;与外部供应商和合作伙伴直接合作,支持项目执行和赞助内容计划,包括管理医疗、法律和监管流程;参与社交媒体活动和赞助内容计划,包括撰写和编辑短篇和长篇内容,并与创意团队一起开发视觉资产;准备并推出与关键里程碑/事件相关的创意社交媒体活动,跟踪结果并提供支持报告;支持患者和护理人员讲故事计划,包括研究、协调、内容支持、交付物跟踪和报告;协助监管审查和合规流程,包括准备并通过Veeva等平台路由材料;支持媒体监测和获得媒体努力,跟踪相关新闻、立法更新和高关注度覆盖;审查媒体监测报告并帮助客户识别洞察和趋势;管理季度报告,确保准确性、组织和及时交付,以及与分析、账户和网络团队的协调;与协作账户团队紧密合作,与高级和初级同事配对;参与头脑风暴会议并为项目贡献想法;与客户、内部利益相关者、医疗团队和供应商清晰专业地沟通。
通讯、公共关系、营销、生命科学或相关领域的学士学位;2-4年在医疗沟通、公关或营销(代理经验优先)的经验;强大的项目管理能力,注重细节和组织能力,具有管理时间表和多个工作流的经验;出色的写作和沟通能力,包括短篇和长篇内容;熟悉社交媒体、付费放大和赞助内容;有媒体监测和获得媒体经验,能够识别关键洞察;有监管审查流程和工具如Veeva的经验优先;在客户面对、协作环境中的舒适度,有很强的细节关注。
作为资深账户执行员,您将获得具有竞争力的基础薪资和奖金机会;您还将能够加入我们的健康、牙科、视力保险,公司支付的寿险,灵活支出账户,以及401(k)匹配计划;每月提供手机和办公设备补贴;慷慨的带薪产假政策;专业学习和发展机会;工作灵活性;现场和远程社交活动。
Ruder Finn 是全球领先的独立通讯和整合营销代理之一,依靠创新和创业精神,在当今的通信世界中独树一帜。我们重视卓越胜过资历,渴求知识和成就,以及独立追求下一步的目标。Ruder Finn 提供全球视角、洞察和资源,结合本地代理的知识、创造力和卓越的客户服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。