客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
BBC致力于成为以数字为核心、高效运作的组织,最大化从许可证费中获益,为观众提供最佳服务。工程赋能团队是这一战略的关键组成部分,提供让工程团队快速构建高效、可靠、可持续服务的能力,并帮助不断改进组织实践和结果。该团队与BBC产品和技术集团合作,涵盖面向观众的产品(新闻、体育、iPlayer、Sounds和Bitesize)以及技术集团的各类系统(内容创作与捕获、媒体转码与分发)。该职位要求创建自动化解决方案解决业务问题,支持数百个AWS账户和数千名内部用户。需具备快速适应新技术和问题空间的能力,支持不断变化的云生态系统需求。关键项目包括:开发工具识别云账户风险并自动化漏洞修补、创建BBC定制化的云原生Linux操作系统镜像、构建CI/CD工具促进云最佳实践、自动化AWS账户配置、开发风险识别工具并通过集中化门户暴露风险。
具备软件开发经验,熟悉AWS云管理,能够快速学习新技术,有自动化部署经验。需具备Node.JS或Python开发经验,熟悉协作环境中的软件编写与文档,精通测试驱动开发方法论,具备跨业务职能(开发/产品负责人/用户体验)的工作经验。需有AWS云管理或PaaS/SaaS软件工程经验,具备创建和维护自动化部署管道的经验,了解创建自动化部署流程到生产环境,有发布软件到生产环境并进行负载测试的经验。
雇主提供的养老金贡献(最高10%)、26天带薪年假(基于全职工时)+公共假日及额外天数购买选项、生活福利折扣、健康方案、员工援助计划、学习发展机会、包容性工作环境等。
英国广播公司(BBC)致力于成为以数字为核心、高效运作的组织,最大化从许可证费中获益,为观众提供最佳服务。我们的工程赋能团队是这一战略的关键组成部分,提供让工程团队快速构建高效、可靠、可持续服务的能力,并帮助不断改进组织实践和结果。
申请将被评估,通过初筛的候选人需完成技术任务(约1小时准备时间)和虚拟面试(约1小时技术及价值观问题)。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。