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我们正在寻找一位高级产品经理,负责领导下一代堆场操作系统的愿景、策略和执行。该角色处于物流操作、软件开发和新兴技术(包括自动化和AI)的交汇点。您将负责产品路线图,并领导一支由软件工程师、设计师和分析师组成的技术团队。该角色需要与运营、工程、客户和高管团队紧密合作。
要求:5年以上产品管理经验,理想情况下在物流、供应链或企业SaaS领域;有使用敏捷/Scrum方法管理软件产品经验;有与工程团队紧密合作的经验,并了解现代软件开发实践;能够将复杂的运营问题转化为技术解决方案;出色的沟通和利益相关者管理技能。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。