客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责成员晚餐系列的全程执行,包括场地选址、RSVP管理、物流协调及现场主持;定期赴美国各地城市举办活动;支持Conference、展会等线下活动;在活动现场展现热情、积极的形象。同时负责线上社区的活跃运营,主持成员创新委员会,与产品团队协作反馈会务;制作活动内容并转化为社交内容,分享反馈洞察。需具备活动协调能力,热爱社交场合,擅长内容创作,能灵活应对频繁出差。
渴望拥有话语权,能自主推动工作;擅长协调活动并从中获得能量;具备社交场合的自然连接力;熟悉AI工具提升效率;具备多任务处理能力;接受频繁出差;具备现场沟通能力;具备内容敏感度和审美能力。
远程友好环境:可远程办公同时保持团队连接。美国境内可考虑远程候选人,但湾区员工为混合办公。年度健康报销200美元。混合办公日提供午餐。混合办公可享受通勤报销150美元/月。灵活请假+14公司假期。全面医疗保障:员工100%覆盖医疗、牙科、视力;家属75%覆盖。16周全额育儿假。401k计划+股权。季度虚拟活动+年度线下峰会。
Collective致力于重新定义单人企业的工作方式,通过技术和顾问团队帮助成员实现财务独立。已获General Catalyst、Sound Ventures等顶级投资机构支持,被Forbes、Business Insider等媒体报道。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。