iPourIt招聘客户支持代表（美国）| LinkedIn

我们正在寻找一位客户支持代表加入我们的团队。要求位于中部标准时区（堪萨斯、密苏里、艾奥瓦、南达科他）。这是一个为早期IT职业生涯的人提供机会的绝佳机会，他们喜欢解决问题、学习新技术并在快节奏的环境中工作。

职责包括：通过电话和工单系统提供一级到二级支持；解决Windows、硬件、软件和基本网络问题；协助维护饮料数据库（图片、描述、更新）；通过工单系统记录问题并升级；支持系统更新并确保客户系统保持在线；参与每周一次的轮班紧急支持（约1周每5周）。

我们寻找1-3年IT支持、帮助台或强技术背景的人。熟悉Windows 10/11，基本网络知识（IP、命令提示符、子网掩码等），SQL Server知识，良好的沟通能力和学习意愿，有Zendesk或RingCentral经验者优先。必须21岁以上。

1-3年IT支持、帮助台或强技术背景；熟悉Windows 10/11；基本网络知识（IP、命令提示符、子网掩码等）；SQL Server知识；良好的沟通能力和学习意愿；有Zendesk或RingCentral经验者优先；必须21岁以上

薪酬：50k-60k（根据经验）；全职带加班机会；远程工作安排（每周4次10小时轮班）；在快速成长的科技公司中的成长机会；有趣的团队环境；医疗保险福利

iPourIt是自取啤酒和葡萄酒技术的市场领导者，已售出5亿多盎司。我们一切都在内部构建，并在扩展团队！