客户支持
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我们重新定义交易和投资的方式,通过创建人们喜爱的非凡产品。我们通过创建卓越的产品来推动财富增长。我们致力于卓越和高速度的文化,这是我们成功的关键。今天,我们服务着超过500万的客户,管理着超过300亿欧元的资产——这证明了我们规模和信任的建立。我们的平台工程团队是产品基础。我们设计、构建和维护核心开发者体验、共享服务和工具,使产品团队能够快速、可靠和大规模地发布功能。我们正在寻找一个热衷于自动化、开发者生产力和构建健壮、可扩展系统的工程师。
需要具备构建工具和API给其他开发者的思维方式。你理解如何通过精心设计的库、CLI和自服务基础设施来创造优秀的开发者体验。拥有使用Go构建和发布应用程序级别代码到生产环境的专业经验。熟悉常见的服务到服务通信模式(如HTTP、gRPC、消息队列)。熟悉构建框架级组件,可能利用Go泛型或代码生成来减少其他开发者的样板代码。对Go并发模式和性能优化有深入理解。具备Kubernetes的实际经验,必须有在Kubernetes环境中部署、操作或排查应用程序的经验,并对其架构有熟悉。能够自主工作——你可以查看一个大问题,然后确定下一步要解决的小部分,无需被告知要做什么,并且能看到长期的愿景。具备解决问题、调试和弄清楚“奇怪的东西”的能力,以及在动态环境中学习新工具和方法的能力。热情和好奇心。即使你还不满足每一个条件,你的学习意愿和掌握新技能的驱动力也是至关重要的。你将直接由经验丰富的同事和导师支持。
快速成长的挑战。有机会产生重大影响——你将构建所有工程师使用的基础服务和工具。与聪明、有活力、乐于助人的高性能同事合作,共享共同目标。一个没有固有规则的环境。对你的才能和想法的欣赏。慷慨的薪酬包,包括年度奖金。出色的社交福利包,包括私人医疗保险、运动卡和每年25天带薪假期。美味的零食和宽敞的游戏室。
Trading 212 是一家致力于通过创建人们喜爱的非凡产品来重新定义交易和投资的公司。我们致力于卓越和高速度的文化,这是我们成功的关键。今天,我们服务着超过500万的客户,管理着超过300亿欧元的资产——这证明了我们规模和信任的建立。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。