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OCI网络可用性正在寻找网络可靠性工程师,以构建和操作服务,提高Oracle云网络基础设施的可用性。网络可靠性工程师(NRE)主要专注于通过工程方法测量和自动化网络的可靠性,以符合组织的服务级别目标、协议和目标。该团队的任务包括及时响应网络中断,确定根本原因,并与内部和外部利益相关者合作彻底恢复功能。NRE团队成员还负责在日常操作中自动化重复任务以提高流程效率,增加整体生产力。作为OCI是基于云的网络,具有全球足迹,此支持将包括数以万计的网络设备,支持数百万台服务器,通过混合专用骨干网、CLoS网络和互联网连接。
学士学位,计算机科学或相关工程领域,具有1年以上网络工程师经验或硕士学位。在大型ISP或云服务提供商环境中的经验。在网络操作角色中的经验。广泛了解MPLS、BGP/OSPF/IS-IS、TCP、IPv4、IPv6、DNS、DHCP、VPN、SSL等协议和服务。一些脚本或自动化经验(Python优先)。一些网络监控和遥测解决方案经验。一些网络建模和编程经验(YANG、OpenConfig、NETCONF)。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。