客户支持
$1500 - $2000 / month
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您将与利益相关者紧密合作,设计和交付AI驱动的解决方案,以提高业务效率、优化流程并从数据中释放价值,同时确保可扩展性、质量和成本效益。职责包括设计和实施Palantir Foundry AIP中的AI驱动系统,领导AI解决方案的全生命周期,与AI/ML工程师合作生产模型和LLM解决方案,进行技术发现和解决方案评估,优化RAG管道,评估AI系统的可扩展性、多语言能力及成本性能,指导AI架构演进,建立LLMOps/MLOps最佳实践,确保负责任的AI实践,并指导工程师和促进AI、数据和产品团队之间的协作。
计算机科学、工程或相关领域的学士或硕士学位;6年以上软件工程经验,有AI/ML系统经验;有LLM应用、RAG管道或NLP系统实践经验;有构建多模态AI系统经验;有开发多语言AI解决方案经验;精通Python,有AI/ML框架和工具经验;有在生产环境中设计和部署可扩展AI系统经验;理解向量数据库、嵌入、检索策略和混合搜索;有MLOps/LLMOps实践经验;能执行技术发现并向技术与非技术利益相关者沟通复杂AI概念;具备强领导力、沟通和利益相关者管理能力;英语中级以上;可接受在英国时间区(GMT+1)工作。
灵活的工作模式 - 远程、办公室或灵活办公;具有竞争力的薪资和良好的薪酬套餐;个性化的职业成长;专业发展工具(导师计划、技术讲座和培训、卓越中心等);活跃的技术社区,定期知识分享;教育报销;纪念日礼物;公司活动和团队建设;其他本地化福利(不适用于自由职业者)
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。