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Rocket Lawyer正在寻找一位经验丰富的AI/ML软件工程师,负责Rocket Copilot,这是我们2023年12月推出的AI助手。在这一角色中,您将帮助我们的团队在平台上深度嵌入AI功能。您将与多个产品团队和跨职能同事一起工作,构建AI功能。您将设计、实施、测试、发布和维护新的AI功能,与产品经理、UX设计师、数据工程师、QA工程师和其他同事紧密合作。
5年以上为已发布产品编写ML代码的经验;了解生成式AI的最新状态,包括RAG、LoRA、RLHF等;有从专有匿名数据中创建数据集并用于训练和微调ML模型的经验;熟悉TensorFlow、PyTorch和Scikit-Learn等机器学习框架;精通Python和SQL编程。
全面的健康计划(包括医疗、牙科和视力保险);无限带薪年假;具有竞争力的薪酬包;人寿保险;残疾福利;补充的额外人寿保险福利;FSA选项;HSA公司匹配;401(k)计划公司匹配;生育协助和规划选项;Wellhub和ClassPass健身平台;全面的宠物保险选项;财务福祉和学生贷款计划访问;访问额外的心理健康和福祉资源;预税通勤/交通福利;免费的Rocket Lawyer账户,可在线访问广泛的法律文件库和受许可律师的折扣率。
Rocket Lawyer成立于2008年,是全球最大的在线法律服务平台。通过在美国、南美和欧洲的办事处,已帮助超过3000万人创建5000万份法律文件,并回答法律问题。我们正在扩展平台以达到前所未有的规模,以捕捉全球受众。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。