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Triple正在构建银行运营的智能平台。我们从解决支付中最痛苦的问题开始:争议和收费回退管理。我们的AI代理自动化卡发行方的争议工作流,从受理和分类通过证据评估和提交Mastercard和Visa的方案。我们也是领先的交易丰富引擎,被60多家银行和金融科技公司在30多个市场信任。我们已筹集了1000万美元的资金,有经验丰富的团队和庞大的投资者网络。我们重视事情的完成。
3年以上软件工程经验,精通Python;有构建AI/ML产品、代理工作流或LLM系统经验;了解提示工程、LLM评估和在高风险环境中部署AI的实践挑战;产品工程心态:您关心用户问题和技术创新同样重要,并主动提出想法;有API开发(REST/FastAPI)和现代后端基础设施经验;在受监管的金融科技环境中工作时,注重精确性。
100%远程工作。有竞争力的薪资、股权和丰厚奖金。有机会塑造世界最大银行如何使用AI运行运营的机会。
Triple是一家致力于构建银行运营智能平台的公司。我们从解决支付中最痛苦的问题开始:争议和收费回退管理。我们的AI代理自动化卡发行方的争议工作流,从受理和分类通过证据评估和提交Mastercard和Visa的方案。我们也是领先的交易丰富引擎,被60+银行和金融科技公司在30+市场信任。我们已筹集了1000万美元的资金,有经验丰富的团队和庞大的投资者网络。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。