客户支持
$1500 - $2000 / month
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您将与技术团队和利益相关者合作,开发满足客户战略目标的解决方案。您将帮助决定每个产品的功能需求,并管理 backlog 以满足客户偏好。您将负责跨不同利益相关者群体的发现和构思研讨会。确保工作按照 Opencast 的质量、环境和信息安全政策及程序,以及适用的客户政策、标准和程序进行。该职位要求每周有现场工作。申请人应能前往以下地点之一的客户站点:纽卡斯尔、利兹或曼彻斯特。由于该职位的性质,您必须持有有效的安全检查(SC)资格或愿意参加资格过程。SC 资格是根据英国政府安全审查要求授予的。通常,申请人需要在申请前至少连续五年居住在英国,以便完成适当的背景检查。国籍和移民状态可能也会被考虑在审查过程中。如果您不确定是否符合资格要求,请在申请前查阅指南或与我们讨论。该职位需要您展示在复杂项目全生命周期中作为产品经理的经验。您需要对软件开发有良好的知识,并熟悉敏捷流程和以用户为中心的设计。在您的简历和面试中,您应展示您如何:1. 开发并获得产品愿景和最小可行产品的支持;2. 使用服务设计工具映射和阐述产品周围的更广泛生态系统;3. 将产品路线图转化为 backlog 以优先交付;4. 平衡高级利益相关者的需要以实现成功结果;5. 拥有出色的沟通和关系管理技能;6. 贡献于建设性和信任的团队环境。此外,您还需要具备作为顾问的核心技能。在面试中,请展示您如何:1. 以系统性和考虑周全的方式解决复杂问题;2. 规划自己的任务,以实现项目的目标;3. 积极挑战您不同意的决策或解决方案。该职位需要您展示在复杂项目全生命周期中作为产品经理的经验。您需要对软件开发有良好的知识,并熟悉敏捷流程和以用户为中心的设计。在您的简历和面试中,您应展示您如何:1. 开发并获得产品愿景和最小可行产品的支持;2. 使用服务设计工具映射和阐述产品周围的更广泛生态系统;3. 将产品路线图转化为 backlog 以优先交付;4. 平衡高级利益相关者的需要以实现成功结果;5. 拥有出色的沟通和关系管理技能;6. 贡献于建设性和信任的团队环境。此外,您还需要具备作为顾问的核心技能。在面试中,请展示您如何:1. 以系统性和考虑周全的方式解决复杂问题;2. 规划自己的任务,以实现项目的目標;3. 积极挑战您不同意的决策或解决方案。该职位需要您展示在复杂项目全生命周期中作为产品经理的经验。您需要对软件开发有良好的知识,并熟悉敏捷流程和以用户为中心的设计。在您的简历和面试中,您应展示您如何:1. 开发并获得产品愿景和最小可行产品的支持;2. 使用服务设计工具映射和阐述产品周围的更广泛生态系统;3. 将产品路线图转化为 backlog 以优先交付;4. 平衡高级利益相关者的需要以实现成功结果;5. 拥有出色的沟通和关系管理技能;6. 贡献于建设性和信任的团队环境。此外,您还需要具备作为顾问的核心技能。
该职位要求每周有现场工作。申请人应能前往以下地点之一的客户站点:纽卡斯尔、利兹或曼彻斯特。由于该职位的性质,您必须持有有效的安全检查(SC)资格或愿意参加资格过程。SC 资格是根据英国政府安全审查要求授予的。通常,申请人需要在申请前至少连续五年居住在英国,以便完成适当的背景检查。国籍和移民状态可能也会被考虑在审查过程中。如果您不确定是否符合资格要求,请在申请前查阅指南或与我们讨论。该职位需要您展示在复杂项目全生命周期中作为产品经理的经验。您需要对软件开发有良好的知识,并熟悉敏捷流程和以用户为中心的设计。在您的简历和面试中,您应展示您如何:1. 开发并获得产品愿景和最小可行产品的支持;2. 使用服务设计工具映射和阐述产品周围的更广泛生态系统;3. 将产品路线图转化为 backlog 以优先交付;4. 平衡高级利益相关者的需要以实现成功结果;5. 拥有出色的沟通和关系管理技能;6. 贡献于建设性和信任的团队环境。此外,您还需要具备作为顾问的核心技能。
具有竞争力的薪酬包,包括雇主养老金贡献7%,期权和可选奖金。您还将享受到灵活的工作时间(与客户承诺对齐),25天的带薪假期,以及每年3次“生活发生”天数以支持突发情况。我们还提供心理健康支持,持续的专业发展,志愿服务机会以及成为真正支持性团队一部分的机会。
hackajob 是一家技术咨询公司,致力于为政府和商业客户创造以用户为中心的解决方案。
初步与人才团队成员的聊天;您的简历将由面试官审查;与技术及价值观面试官进行1小时面试;如果成功,我们将分享反馈,然后进入offer阶段。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。