客户体验运营经理

负责客户办公室技术栈（如Gainsight、Kantata等）的系统配置、优化和管理；设计并实施客户生命周期的端到端工作流，推动AI和自动化解决方案；提升运营效率，优化系统使用，支持客户成功、支持和专业服务团队。

8年以上客户、营收或运营经验，熟悉Gainsight、Kantata、Salesforce等平台；具备客户体验或客户成功平台的配置、优化和维护经验；有AI和自动化解决方案实施经验优先。

加拿大薪资范围：96,100-134,700 CAD/年；美国薪资范围：102,300-143,300 USD/年

Hootsuite是全球领先的客户体验技术提供商，致力于通过创新技术提升客户互动与运营效率。