物流战略与运营高级经理

物流战略与运营团队负责Whatnot在所有市场中的交付性能、可靠性及定价。在该职位中，您将：1. 帮助定义运营模型和策略，以实现可扩展的高质量物流 2. 管理快递商性能和定价健康，监控关键指标，管理费率结构，与外部快递商伙伴保持问责 3. 领导应对物流中断的运营响应，构建可扩展的处理流程和playbook，确保买家和卖家的快速可靠解决 4. 将运营痛点转化为产品和技术路线图的优先需求 5. 形成快递网络策略，评估覆盖缺口，管理供应商关系，并根据Whatnot扩展的新类别和地理区域提出更新建议 6. 跨职能与BD、财务、产品和运营部门合作，作为战略思考伙伴，提供数据驱动的建议以指导物流决策

8-10年战略和运营岗位经验（如咨询、财务、物流、供应链、快递运营），具备：1. 证明成功制定并执行策略推动可扩展高质量运营的经验 2. 能够识别运营低效并设计可扩展的流程、系统和运营模型 3. 强烈的分析判断力，能将定量和定性洞察转化为清晰的建议和决策 4. 出色的沟通和利益相关者管理技能，能跨产品、工程、运营和高级领导层影响力 5. 舒适于不确定性与速度，曾在无 playbook 的高速成长环境中工作

慷慨的节假日和休假政策 / 医疗、牙科、视力保险选项 / 远程办公支持（含家庭办公室津贴、每月手机和互联网津贴） / 健康福利（含每月 wellness 津贴、年度育儿津贴、终身家庭规划福利） / 退休计划（401k 美国传统和 Roth 账户匹配 up to 4% + 国际养老金计划） / 应用程序狗粮预算 / 父母产假（16周带薪 + 1个月渐进返回工作）

Whatnot 是北美和欧洲最大的直播购物平台，致力于通过电子商务连接人们和商品。我们正在构建一个全新的行业，让任何人都能将热情转化为商业，并通过购物将人们联系在一起。我们是美国最佳初创雇主之一，持续创新并推动行业发展。