物流策略与运营高级经理

我们正在寻找一位物流策略与运营高级经理，负责 Whatnot 的物流策略和运营，确保运输的性能、可靠性和定价。您将负责制定运营模型和策略，以实现跨所有市场的可扩展、高质量物流。您将管理运输商的绩效和定价健康状况，监控关键指标，管理费率结构，并与外部运输商伙伴建立问责机制。您将领导应对运输中断的运营响应，建立可扩展的过程和 playbook，确保买家和卖家的快速可靠解决。您将影响产品和技术路线图，将运营痛点转化为产品和工程的优先要求。您将塑造运输商网络策略，评估覆盖缺口，管理供应商关系，并根据 Whatnot 在新类别和地理区域的扩展推荐更新。您将与 BD、财务、产品和运营跨职能合作，作为战略思维伙伴，提供数据驱动的建议，以指导运输决策。

8-10 年在战略和运营角色（如咨询、财务、物流、供应链、运输运营）的经验，具有成功制定和执行策略以推动可扩展、高质量运营的证明。直接经验在物流运营和多市场运输网络是加分项。能够识别运营低效并设计可扩展的过程、系统和运营模型。您倾向于重复使用系统而非一次性解决方案。具备强大的分析判断力，能够将定量和定性洞察转化为清晰的建议和决策。精通 SQL 或分析平台（如 Looker、Sigma、Hex）。优秀的沟通和利益相关者管理技能，能够跨产品、工程、运营和高级领导层影响力。能够适应不确定性并快速行动。您在高增长环境中工作，没有现成的 playbook，您会自己编写。

慷慨的节假日和假期待遇
健康保险选项，包括医疗、牙科、视力
远程办公支持
家庭办公室设置津贴
每月允许电话和互联网费用
护理福利
每月允许健康支出
年度育儿津贴
终身家庭规划福利，如收养或生育费用
退休；美国提供传统和 Roth 账户的 401k 计划，雇主匹配最高 4% 的基本工资
每月允许狗粮应用
所有 Whatnauts 都需要深入理解我们的产品。我们热衷于构建最佳用户体验，所有员工都预计以买家和卖家的身份使用 Whatnot 作为工作的一部分（我们的狗粮预算让这变得有趣且容易）
产假
16 周带薪产假 + 一个月逐渐返回工作 * 公司假期待遇与国家假期待遇同时运行，国家假期待遇优先。

Whatnot 是北美和欧洲最大的直播购物平台，帮助用户购买、销售和发现他们热爱的东西。我们正在以前所未有的规模构建直播电商，没有现成的 playbook 可以复制。这里的人们正在塑造一个全新的行业的发展。我们是最快的市场places 之一，并最近被《财富》评为美国最佳初创雇主第一名。查看我们的新闻和工程博客，了解最新的 Whatnot 更新，并加入我们，让任何人能够将他们的热情转化为生意，并通过商业将人们联系在一起。