工业设备支持与维修的现场服务运营总监

现场服务运营总监负责领导全国范围内的现场服务和安装活动，支持自动化和物料处理系统，包括服务交付、外包技术工作和复杂现场升级。该职位需要协调跨职能团队，确保现场团队具备必要的技能和资源，以在客户环境中操作集成机械、电气和自动化系统。该职位适合具备现场运营领导经验的人才，能够与销售、后台和运营团队合作，推动可靠执行，强化问责，并支持区域经理解决日常运营挑战。

10年以上逐步领导经验，从事billable-hours现场运营或服务组织，支持自动化、物料处理或集成机电系统（如传送带、机器人、自动化包装设备等）。至少5年在经理-经理职位中的经验，负责领导区域经理或同等领导者，推动绩效并发展跨地理区域的团队。具备多区域或全国现场运营经验，平衡执行一致性、资源利用和客户服务承诺。熟悉服务执行、技术人员利用、升级管理和SLA驱动的运营环境。

年薪14万至16万，含奖金。提供丰厚的带薪休假（PTO）、11个带薪公司假日（包括生日）、丰富的健康保险、牙科和视力保险、HSA/FSA账户、 generous 401(k)匹配和立即归属、短期/长期残疾保险、基本生命/AD&D保险和教育援助。

Adaptec Solutions是一家提供自动化和物料处理系统解决方案的公司，专注于工业设备支持与维修服务。