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Senior Operations Manager (Remote) 职位要求:负责大型旅行运营或多个运营的整体管理与绩效,包括运营表现、客户服务与保留、员工管理和预算与成本管理。该职位确保所有运营目标始终一致。此职位需要对旅行行业、呼叫中心运营和客户服务有深入的理解和应用。工作类型:全职,美国。工作模式:远程。
学历要求:本科或同等工作经验;熟悉旅行行业、票价和市场;掌握GDS Sabre知识;具备丰富的企业旅行经验;具备先前的管理经验;具备预算和成本管理经验;能够根据需要工作夜间和周末;具备良好的英语能力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。