职位描述

北美客户营销主管负责设计和交付面向现有M-Files客户的世界级客户营销方案和沟通。该职位负责规划和执行 upsell 和 cross-sell 项目，包括基于账户的营销（ABM）活动和北美的客户活动。您还将计划和执行全球客户网络研讨会，管理产品发布沟通，创建并分发M-Files社区内容，并执行客户沟通以确保一致的参与和价值交付。

任职要求

最低经验：5年以上在市场营销、销售或客户成功领域的工作经验；教育要求：市场营销、传播、工商管理等相关专业的学士学位或同等经验；有成功执行基于账户的营销策略的经验以推动扩展、upsell和cross-sell；能够成功组织和执行各类营销项目，包括网络研讨会和活动；有与销售和客户成功紧密合作的经验；熟悉HubSpot、ON24等关键营销平台，了解最佳实践；有客户沟通和客户关系管理系统（CRM）的经验；能创建以受众为中心的内容以推动参与、采用和管道；具备出色的协作能力，能够与跨职能同事合作；英语写作能力强，热情，能与客户沟通；高度动机的团队成员，能在快节奏环境中茁壮成长；有条理、勤奋、以结果为导向、数据密集型的自力型人才；能适应计划和时间表的变化，同时在动态环境中管理多个优先事项；能偶尔出差参加活动和会议；能根据需要调整时间表以与不同时区的团队合作。