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负责所有内容营销倡议以驱动流量、参与度、潜在客户生成和客户保留。制定并管理全面的编辑日历,确保内容与业务目标和受众需求一致。创建、编辑和发布高质量内容,涵盖博客、社交媒体、新闻通讯等数字渠道。与内部团队和外部合作伙伴协作生成创意、优化内容并保持品牌一致性。分析内容表现并实施持续改进策略以提升参与度和转化率。管理创意资源,包括作家、设计师和外部承包商,确保按时交付项目。
市场营销、通讯、新闻等相关专业本科或同等工作经验。具备数字平台内容创作经验并能扩大社交媒体受众。具备敏锐的编辑能力,能产出清晰、吸引人且准确的内容。精通内容管理系统(如WordPress)、分析工具(如Google Analytics)及主流社交媒体平台。具备优秀的项目管理技能,能在快节奏环境中优先处理多个项目。能够分析内容绩效指标并优化策略以提升参与度和转化率。对数字货币、区块链或加密货币有强烈兴趣者优先。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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