客户服务中心-预订

职位概述：我们正在寻找以服务为导向且注重细节的人才，加入我们的团队担任客户服务中心-预订职位。该职位专注于协助客户协调酒店、度假村及旅行相关服务的预订，管理预订细节，并提供顺畅积极的客户体验。这是一个在旅游和住宿领域入门级的机会。无需 prior experience。提供培训和支持。

关键职责：协助客户进行酒店、度假村和旅行相关服务的预订及管理；提供关于预订细节和可用性的清晰专业沟通；支持预订流程从咨询到确认的全过程；审查预订信息的准确性，包括日期和客人细节；维护客户预订和沟通记录的有序性；提供后续支持并回应客户问题。

资格要求：强大的沟通能力，以客户为中心；有条理且注重细节；能够熟练使用在线系统和预订工具；能够独立管理任务；具备客户服务、住宿或行政经验者优先，但非必需。

我们提供：结构化的入职培训和培训；访问预订系统和旅行资源；持续的支持和职业发展；灵活的工作环境；协作和支持性的团队文化。

强大的沟通能力，以客户为中心；有条理且注重细节；能够熟练使用在线系统和预订工具；能够独立管理任务；具备客户服务、住宿或行政经验者优先，但非必需。

结构化的入职培训和培训；访问预订系统和旅行资源；持续的支持和职业发展；灵活的工作环境；协作和支持性的团队文化。

我们是一家专注于旅游和住宿服务的公司，致力于为客户提供高质量的预订和客户服务体验。