客户支持
$1500 - $2000 / month
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职位概述:我们正在寻找以服务为导向且注重细节的人才,加入我们的团队担任客户服务酒店-预订职位。该职位专注于协助客户协调预订、管理预订细节,并提供流畅且积极的客户体验。这是一个初级机会,位于酒店和旅游领域。无需先前经验。提供培训和支持。
关键职责:协助客户预订酒店、度假村和旅游相关服务;提供关于预订细节和可用性的清晰专业沟通;支持预订流程从咨询到确认;审查预订信息的准确性,包括日期和客人详情;维护客户预订和沟通的有序记录;提供后续支持并回应客户问题。
资格要求:强大的沟通能力,以客户为中心;有条理且注重细节;能够使用在线系统和预订工具;能够独立管理任务;客户服务、酒店业或行政经验有帮助但不是必需的。
我们提供的内容:结构化的入职培训和培训;访问预订系统和旅游资源;持续的支持和职业发展;灵活的工作环境;协作和支持性的团队文化。
强大的沟通能力,以客户为中心;有条理且注重细节;能够使用在线系统和预订工具;能够独立管理任务;客户服务、酒店业或行政经验有帮助但不是必需的。
结构化的入职培训和培训;访问预订系统和旅游资源;持续的支持和职业发展;灵活的工作环境;协作和支持性的团队文化。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。