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我们的技术团队构建了使Revolut运营的系统和体验。从创新应用背后的基础设施到全球数百万用户使用的功能,他们带来敏锐的思考、速度和对有意义影响的关注。Revolut的AI部门推动创新,通过中央平台驱动产品,并构建全球部署的专门AI驱动系统。我们的使命是构建世界级的自动化基础,使科学家和工程师能够解决明天的挑战。
设计、构建和维护支持AI生命周期的可扩展服务;开发集成第三方服务的基础设施和API;实施和管理健壮的CI/CD管道以验证、部署和监控各种模型;构建和扩展用于服务AI模型和系统的API和SDK;确保低延迟和高可用性以满足业务需求;与产品团队合作设计和交付可访问的AI解决方案;构建跟踪数据漂移、模型衰减和运营健康的框架;建立AI治理和可重复性的基础架构;版本化数据和模型并管理中央特征存储;跟踪线性以确保从研究到生产的清晰可审计路径。
Revolut自2015年起致力于为人们提供更多的金钱掌控。我们的产品阵容包括支出、储蓄、投资、兑换、旅行等,帮助7000万客户每天获得更多价值。我们以快速发展的步伐扩展,依靠我们的团队和文化。我们被认证为“伟大的工作场所™”,目前全球有13000+员工,分布在世界各地的办公室和远程工作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。