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Kaplan 是一家全球性公司,在教育与技术的交汇点上,致力于通过创新和协作提供最佳的教育体验。Senior Cloud Engineer I 负责设计、实施和管理基于云的解决方案,以支持组织的基础设施和应用需求。该职位涉及确保云环境的可靠性、可扩展性和安全性,同时与 IT 和开发团队合作,优化云资源并支持业务目标。
本科学历,计算机科学、信息技术、工程或相关领域;至少 6 年的云工程或相关经验;在 Azure 和 AWS 平台上有管理和服务部署的经验;熟悉 Azure 和 AWS 服务,包括 EC2、S3、RDS、VPC、Azure 虚拟机、Azure 存储、Azure Active Directory;具备 Infrastructure as Code 工具(如 Terraform、ARM 模板、AWS CloudFormation)的使用经验;在云环境中的网络、安全和合规要求有强知识;优秀的解决问题和分析能力;良好的沟通和协作能力;能够独立工作并有效管理多个任务;持有 AWS 证书或 Microsoft 证书;其他相关认证是加分项。
提供灵活的远程工作安排;全面的退休计划(公司贡献 8-10% 年度);提供学费援助和大幅折扣的 Gift of Knowledge 程序;全面的健康保险,新员工自入职日起生效;慷慨的带薪假期,包括带薪假日、年假、病假等,以及一个志愿服务日和一个多样性与包容性日;支持和奖励的工作环境,让每位员工都能茁壮成长。
Kaplan 是一家全球性公司,在教育和专业发展领域领先,致力于通过创新和协作提供最佳的教育体验。我们是一家在教育与技术交汇点上的企业,专注于合作、创新和创造力,为 Kaplan 打造一个伟大的工作场所。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。