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我们正在寻找一位有才华的人加入LaunchDarkly的核心数据科学团队——一个负责产品线核心方法论的精锐团队。我们的职责包括确保统计严谨性和产品有效性,开发新技术以带来用户价值,倡导在产品开发过程中采用技术上复杂的人群,提高产品内数据驱动决策的标准。你将跨职能与团队的所有领域合作,从工程、设计和产品。你的核心合作伙伴是工程团队。你将负责研究如何设计功能以满足统计保证或性能期望,创建参考实现或指导工程师在生产功能中的实现细节,偶尔需要亲自动手编写生产代码。你也将成为设计和产品团队中的宝贵资源。你将参与大多数产品决策,帮助确定项目规模和范围,以技术为导向的方式。你将频繁参与设计讨论,当需要技术视角时。最后,你将为团队中的每个人确保数据的可访问性和实用性。你将帮助创建和调整团队指标,拉取并优化计算这些指标的查询,并管理工具和流程,使数据对团队中的每个人都更有用。
经验:3年以上行业经验;技术能力:统计学或相关领域的硕士或博士,或3年以上在线实验经验;沟通:优秀的书面和口头沟通能力。能够清晰地向技术与非技术受众表达技术想法和权衡。;偏爱行动:一种务实和迭代的工程方法,强调渐进式进步和持续交付。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。