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作为数据科学团队中的AI/NLP工程师,您将主导利用大语言模型(LLMs)和前沿AI技术开发变革性解决方案。您将应用在LLMs、检索增强生成(RAG)、语义搜索、代理AI、图RAG等先进AI解决方案中的专业知识,开发、增强和部署稳健功能,以支持实时决策。您将与产品、工程和数据科学团队紧密合作,将现实问题转化为可扩展的生产级解决方案。该职位强调技术深度、实验和动手工程。
计算机科学、人工智能、数据科学或相关领域的学士或硕士学位;5年以上应用AI、NLP或ML工程经验(其中至少2年直接参与LLM、RAG、语义搜索和代理AI);精通LLMs(如OpenAI、Claude、Gemini)、提示工程和生产环境中的负责任部署;具备RAG管线、语义搜索、向量数据库(如ElasticSearch、Pinecone)和代理或多代理AI工作流的设计、构建和优化经验;熟悉图RAG或图知识检索技术者优先;精通现代ML框架(如LangChain、LlamaIndex、PyTorch、HuggingFace Transformers);具备API设计和可扩展后端服务经验,熟悉Python;具备在云环境(AWS、Azure)中构建、部署和监控AI/ML工作负载的经验;熟悉MLOps实践、AI的CI/CD、模型监控、数据版本化和持续集成;能够处理大规模数据集,进行数据清洗、特征工程和开发可扩展的数据管道;具备优秀的解决问题、协作和沟通能力,能够有效跨远程和分布式团队工作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。