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负责用户入职流程的全流程,与增长团队合作扩大现有市场的获取和激活,同时领导复杂的第三方集成(如KYC、开放银行)并与其他产品经理协作确保全球一致的入职体验。
需要具备4年以上的产品管理经验,有大规模产品或产品领域的主导经验,有设计和分析A/B测试的实践经验,具备足够的技术深度理解系统交互,能够平衡增长优化与复杂的产品和平台变更,具备强的数据素养(如基本统计、SQL),有金融科技(或相关行业)经验。
FINN是一家成立于2022年的金融科技公司,致力于为未被银行系统覆盖的员工提供公平的工资访问权限和财务工具。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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