客户支持
$1500 - $2000 / month
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作为物流助理,您将负责多个仓库的3PL仓储操作的日常执行和分析。您的任务:确保订单准确、按时、按目标成本接收、存放、履行和发货。您将加入一个精益、AI驱动的运营团队,优化利润率、速度和可靠性——保持履行可扩展、可衡量和运行顺畅。
您需要有4-5年电子商务履行或3PL仓库操作经验;有对入仓、履行、出仓流程的直接经验;至少熟悉一个WMS(ShipBob、Logiwa、NetSuite WMS、Skubana、Manhattan等);有强量化技能:Excel或Google Sheets、数据透视表、基础建模;您能熟练在表格和WMS界面中工作;您能清晰专业地用英语书面和口头交流;您高度组织、注重细节、偏向行动但纪律性强;您能适应异步、分布式团队跨时区工作;您有与美国团队远程工作的经验。
合同类型:独立承包商(需自行处理税务和福利)
Fourthwall是一家远程团队,帮助创作者将想法转化为收入。我们是幕后引擎,帮助创作者——YouTubers、流媒体、播客、喜剧演员和任何人建立在线受众——将他们的想法转化为收入。从商品到辣酱到订阅会员制等,我们让建立业务变得像创作一样有趣和创意。我们的使命很简单:处理困难的工作,让创作者专注于创造魔力和连接粉丝。我们是一个远程友好的团队,根植于洛杉矶和波兹南,文化重视自主、协作和势头。
申请流程包括:1.申请后接收26分钟TestGorilla评估测试;2.测试通过后邀请视频面试,并分享个性化反馈;3.面试后完成带回家的实践练习;4.最终步骤:与全球物流主管见面。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。