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UST HealthProof 是健康计划的可信赖合作伙伴,提供整合的健康计划运营生态系统。我们的BPaaS解决方案管理复杂的行政任务,使我们的客户能够优先关注成员的健康。我们致力于简单、诚实和领导力,与客户一起应对挑战,以实现所有人都能负担得起的医疗服务。我们拥有强大的全球存在,并在全球拥有超过4000名员工。我们的品牌建立在简单、诚信、以人为核心和领导力的坚实基础上。我们致力于实现医疗保健的负担减轻,确保其公平和有效。高级HR运营经理将领导和管理团队。您将与团队一起快速找到并记录根本原因,有效沟通可能的解决方案。该职位还将包括与新客户直接或与交付团队一起接管配置。
必须具备出色的沟通和表达能力,能够有效地传达业务需求/配置。必须在至少四个模块(如Benefits、Pricing、Claims、Finance等)中拥有HealthRules Payor经验。建立流程工作流以及流程改进机会。拥有相关领域的学士学位。4+年的HealthRules配置经验。分析能力。批判性思维。领导能力。熟悉调试和测试概念。熟练使用Microsoft Word、PowerPoint、Excel和Visio。经验使用敏捷工具和方法,包括JIRA和SCRUM。必须有 offshore 模型的工作经验。
全职员工每年享有最多16天带薪假期,每年享有6天带薪病假(新员工按比例计算),享有10天带薪假日,并有资格参加公司401(k)退休计划,雇主匹配。他们及其美国居住的家属有资格享受医疗、牙科和视力保险,以及公司支付的以下福利:基本人寿保险、意外死亡和残疾保险、短期和长期残疾福利。全职员工可购买额外的自愿短期残疾福利,并参与健康储蓄账户(HSA)以及灵活支出账户(FSA)用于医疗、子女照顾和/或通勤费用。某些全职员工可能有季度激励奖金或佣金的潜力,具体取决于职位。福利在波多黎各有所不同。
UST HealthProof 是一个致力于美国医疗保健未来的公司。我们的价值观是组织的基石信念。它们不仅定义了我们的品牌,还作为指南针指导每一个行动和决策。我们的指导原则揭示了我们如何运作的路径。它们详细说明了我们应如何体现以实现我们的目标。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。