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负责客户通讯引擎和故事讲述,通过实施创新的电子邮件营销策略和开发客户倡导计划推动销售管道增长。您将与内容创作者和品牌/设计团队合作,开发有吸引力的客户故事。您将确保通讯与产品营销设定的消息和定位框架一致。您将与内容创作者和品牌/设计团队合作,开发有吸引力的客户故事。您将构建一个证明点库——徽标、引语、案例研究,以支持销售和营销。
具备电子邮件营销经验:ABM、生命周期、培育活动、分段和文案写作。6年营销经验;8年总工作经验优先。有B2B受众营销和推动可衡量销售管道影响的 proven track record。客户导向的心态——用客户语言传达价值。强大的项目管理和多线程工作技能。在不确定性中感到舒适——在结构不存在时定义结构。强烈的主人翁精神:推动执行并负责结果。数据驱动的心态——用指标来指导决策并持续优化。
灵活的远程工作安排、职业成长和发展机会、支持性的团队环境、访问到尖端的营销工具和技术、健康和福利保障、慷慨的假期政策、具有竞争力的薪资和绩效奖金。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。