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负责数字、内容和绩效渠道的端到端营销策略;规划并执行活动以推动潜在客户、参与度和品牌记忆;分析指标、优化流程并清晰报告投资回报率;与销售、产品和设计团队协作对齐信息;建立和管理内容日历、发布计划和市场推广计划。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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