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负责客户营销策略执行,包括ABM、生命周期和培育活动;构建永恒和滴管序列推动潜在客户和客户转化;应用电子邮件最佳实践:分群、可交付性、A/B测试和文案撰写;确保沟通与产品营销设定的消息和定位框架一致; orchestrate客户倡导计划:胜利、参考、案例研究和证言;与内容撰写者和品牌/设计团队合作开发 compelling 客户故事;构建证明点库(logo、引用、案例研究)支持销售和营销;驱动新产品和功能发布的新意识和管道增长。
具备电子邮件营销经验:ABM、生命周期、培育、分群和文案撰写;6年营销经验,总专业经验8年优先;有B2B营销经验并能驱动可衡量的管道影响;客户导向思维——用客户语言沟通价值;强大的项目管理技能——同时管理多个工作流;能适应不确定性——在结构不存在时定义结构;强烈的主人翁精神:驱动执行并全程负责结果;数据驱动思维——用指标指导决策并持续优化。
灵活的远程工作安排;职业成长和发展机会;协作和支持性的团队环境;访问前沿营销工具和技术;健康和福利保障;慷慨的假期政策;有竞争力的薪资和绩效奖金。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。