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职责包括:管理网站上的邮轮推广;管理并推广航线和套餐;协助制作每周电子邮件新闻通讯;撰写并维护着陆页面内容;创建社交媒体帖子;撰写博客文章;为我们的杂志《The Ocean View》制作内容;管理Facebook广告的参与度(有机及付费)。工作产出应具备:激发对产品的需求;激励受众采取行动;传达Cruise Circle的USP;脱颖而出,娱乐并吸引人;维持与邮轮合作伙伴的关系;建立积极的长期关系。
至少2年在邮轮行业(代理层面)的营销、内容或产品相关经验;能够理解当今邮轮市场的产品范围并正确投放产品;具有制作和管理各类营销内容的可证明经验;具备出色的写作技能,能够针对不同受众进行定制;具备良好的设计感,了解高质量营销沟通应有的外观;热情且积极主动,致力于提升我们的营销水平;其他要求包括具备高度的自主性,成为自我学习者,并具备良好的组织技能。
远程职位(每季度在总部办公室工作一天);薪资可协商,取决于经验
我们致力于提供温暖、支持性的环境,不仅让客户感到满意,也让内部员工感受到信任和自主权。我们开放、愿意接受不同观点,总是以透明和友好的方式分享意见,总能找到一致的计划,全力以赴并推进。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。