客户支持协调员（合规性）

客户支持合规协调员负责确保客户账户流程的准确性、合规性和完整性。远程职位直接向Tier 1客户支持主管报告，涉及管理客户账户配置、审计、问题解决及支持现场技术人员。要求细致入微、问题解决能力强，能在远程环境中独立工作。

高中文凭或同等学历；至少两年客户支持、呼叫中心运营、销售或保留岗位经验；具备基本故障排除知识，能协助客户导航网站、门户和在线注册流程；高道德标准和工作伦理，强调团队合作、尊重和协作决策；强问题解决能力，耐心和积极态度；自我驱动、注重细节、有条理，能高效完成截止日期；优秀的口头沟通和积极倾听能力；必须拥有适合远程工作的无干扰专属工作空间。

竞争力的每小时工资$18.50 - $19.50；健康、牙科和视力保险覆盖；带薪假期、病假和节假日；职业成长和发展机会；灵活的远程工作环境；支持性的团队文化，注重协作和卓越。

Zentro 是领先的独立互联网服务提供商，专注于为美国多户住宅单位（MDUs）提供高质量宽带解决方案。合并后服务超过10万客户，专注于公寓社区、高层建筑和混合用途开发的定制化网络基础设施。