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职责包括终端补丁和维护、终端管理和自动化、工单和支持操作、资产管理和文档(Liongard聚焦)。要求包括3-5年的终端管理、系统工程或桌面支持经验,熟悉终端补丁管理,使用Kaseya VSA、Microsoft Intune或Datto RMM等工具,熟悉ConnectWise或类似ITSM/工单平台,具备PowerShell脚本知识,具备强大的故障排除、文档和沟通技能,能够独立在L2级别工作。
3-5年终端管理、系统工程或桌面支持经验;熟悉终端补丁和更新管理;使用Kaseya VSA、Microsoft Intune或Datto RMM等RMM/MDM工具的经验;熟悉ConnectWise或类似ITSM/工单平台;具备PowerShell脚本知识;强大的故障排除、文档和沟通技能;能独立在L2级别工作。
远程办公设置、有机会与多元团队和国际客户合作、政府规定的福利(SSS、PhilHealth、Pag-IBIG)、健康维护组织(HMO)覆盖
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。