客户成功代理

客户成功代理需提供卓越的语音支持，为参与公司债务减免计划的客户提供服务。日常工作包括处理 inbound 和 outbound 呼叫、维护准确的账户文档、与客户建立良好关系。通过体现公司的核心价值观，客户成功代理帮助推动高满意度，并确保客户获得最佳服务体验。该职位预计于2026年5月11日开始，为全职远程工作。目前在AZ、FL、GA、MI、NC、NV、OK、PA、SC、TN、TX和UT等地招聘。

教育/经验要求：高中毕业或同等学历，本科优先。至少2年客户服务或关系型支持角色经验。金融服务业或银行业经验优先。Level II要求：完成所有Client Success Agent I角色组件，包括培训。在核心职责中展示熟练度并维持绩效期望。完成至少6个月的Client Success Agent I经验（包括培训和生产时间）。满足晋升评估标准（培训表现、生产趋势、法律培训评估）。展示对法律职责的准备，包括在开发跟踪中保持一致的表现。

慷慨的医疗、牙科和视力保险；401(k)计划有公司匹配；带薪假日、志愿服务假、病假和假期；12周带薪育儿假；预税交通福利；无成本人寿保险福利；自愿福利选项；ASPCA宠物健康保险折扣；健康激励计划。

National Debt Relief成立于2009年，旨在帮助越来越多的消费者应对沉重债务。我们是美国最值得信赖和评分最高的消费者债务减免提供商之一。作为领先的债务解决方案组织，我们已帮助超过45万的人解决超过100亿美元的债务，同时帮助他们过上更健康的财务生活。我们以客户为真实的人，我们的目的是提升、赋权和转变他们的生活。