客户成功代理

客户成功代理将通过无脚本环境为参与公司债务解决计划的客户提供卓越的语音支持。典型的一天包括处理 inbound 和 outbound 电话，处理复杂的财务状况，维护准确的账户文档，并与客户建立牢固的关系。通过体现公司的核心价值观，客户成功代理帮助推动高满意度，并确保客户获得最佳的服务体验。

教育/经验要求：高中文凭或同等学历是必需的，学士学位优先。至少2年在客户服务或关系导向支持角色的经验是必需的。财务服务或银行经验优先。Level 2 要求：必须成功完成所有 Client Success Agent I 角色的组成部分，包括必需的培训。展示在核心责任中的熟练程度并维持绩效期望。完成作为 Client Success Agent I 的最多六个月经验（包括培训和生产时间）。满足晋升评估标准（培训表现、生产趋势和法律提升评估）。展示准备承担增加的法律责任，包括在开发轨道中的一致表现。

我们提供广泛的福利包，包括：慷慨的医疗、牙科和视力福利；401(k)计划公司匹配；带薪假日、志愿时间假、病假和假期；12周带薪育儿假；预税交通福利；无成本人寿保险福利；自愿福利选项；ASPCA宠物健康保险折扣；健康激励计划。

National Debt Relief 成立于2009年，目标是帮助越来越多的消费者应对沉重的债务。我们是美国最受信赖和评分最高的消费者债务解决提供商之一。作为领先的债务解决方案组织，我们帮助超过45万名人民解决超过100亿美元的债务，同时帮助他们过上更健康的财务生活，自由地过上最好的生活。我们以客户为真实的人，我们的目的是提升、赋能和转变他们的生活。