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我们正在寻找一名注重细节的技术履约专员,具备扎实的固件测试背景。该角色涉及验证嵌入式系统,确保固件质量,并通过执行测试计划、识别缺陷、与跨职能团队协作来支持产品发布。职责包括设计、开发和执行固件测试计划和测试用例,执行嵌入式系统和固件的手动和自动化测试,使用缺陷管理工具识别、记录和跟踪缺陷,验证固件的功能、性能、稳定性和可靠性,与固件开发者、硬件工程师和QA团队协作解决问题,执行回归、集成和系统级测试,支持产品部署和履约流程,确保交付物符合质量标准,分析测试结果并提供详细报告和建议,协助开发测试自动化框架。
学士学位,电子、计算机工程或相关领域;2-5年固件或嵌入式系统测试经验;熟悉嵌入式系统、微控制器和硬件软件交互;熟悉测试工具、调试技术及缺陷跟踪系统;熟悉C/C++和脚本语言(Python、Shell等);了解通信协议(UART、SPI、I2C、CAN等);有测试设备(示波器、逻辑分析仪等)使用经验;具备良好的分析和问题解决能力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。