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我们正在寻找一名产品经理,负责领导和塑造Auxilius平台的关键部分。该职位需要拥有产品策略和执行能力,同时帮助提升团队的产品能力。你将深入复杂的系统(特别是财务、会计和临床及运营工作流程)并将其转化为用户喜爱的产品。你将主导发现,与跨职能利益相关者对齐优先级,并制定平衡即时客户需求与长期平台愿景的产品策略。
5年以上B2B或企业SaaS产品管理经验,有主导产品全流程的记录;在初创公司或成长阶段环境中构建企业级产品经验,能平衡企业需求(可靠性、可追溯性、可扩展性)与初创公司限制(小团队、快速迭代、有限资源);能塑造产品策略,综合多源信息并转化为清晰路线图;有独立主导发现、对齐跨职能利益相关者、管理模糊性的经验;有构建数据密集型、复杂工作流程产品经验;对数据工作有深刻理解,熟悉Excel;熟悉Figma等设计工具,能与设计师从发现到交付协作;具备产品 craftsmanship 能力,能指导和提升团队能力;优秀的沟通能力,能构建 compelling 叙事,向领导层汇报,清晰解释复杂工作流程。
提供高端医疗保健,包括One Medical、Kindbody、Talkspace和Teladoc等现代健康合作伙伴的访问权限,以及灵活支出账户。此外,我们支持你的未来,提供匹配100%的401(k)计划(前1%匹配100%,接下来5%匹配50%),生命和残疾保险,通勤福利,以及24/7的well-being资源通过Health Advocate。我们了解最好的工作来自充满电的人,所以提供无限PTO,让你在需要的时候有时间。
Auxilius是一家致力于通过软件帮助生物技术公司快速且经济地将药物推向市场的公司。我们相信科学很重要,但临床试验结果不仅仅依赖于科学。我们相信赞助商需要工具来处理临床试验的复杂性,而预算不需要。我们正在构建软件证明生物技术公司可以快速且经济地将药物推向市场——只要有了正确的工具。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。