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我们的成功依赖于吸引新客户的数字体验、流程和技术。作为产品经理,您将负责管理和支持增长的数字体验和技术。您将与跨职能团队共同承担OKRs的责任。您将提供组织愿景、领导力和战略方向,支持产品环境,并促进跨职能团队的执行。您将深入参与技术(确保卓越的产品日常管理、数据质量、用户支持)以及制定长期愿景,管理整体路线图增强,包括系统架构、定制开发、数据整合和持续的版本管理。
要求本科以上学历,最好是产品、技术或商业管理专业;至少五年产品和技术经验;具备管理同时复杂项目的经验;熟悉构建、管理和维护API、SQL及Apex;熟悉敏捷项目管理框架;产品管理认证优先。
提供具有竞争力的福利计划,涵盖员工及其合法直系亲属的健康和福利需求。我们提供的福利包括:公司支付的基本生命及失能保险;公司支付的短期和长期残疾保险;补充生命及失能保险;短期残疾、事故、重大疾病和医院补偿保险;三种Cigna医疗计划,包括两种高扣除额健康计划和传统共付医疗计划;加利福尼亚州可获得Kaiser医疗计划;健康储蓄账户(HSA)若参加高扣除额医疗计划则有公司贡献;两项全面牙科计划;视力保险计划;子女和受抚养人护理储蓄账户;14天公司支付假期,包括感恩节的一周假期;慷慨的带薪休假计划;员工援助计划;家庭医疗假;带薪产假(8周);产假利用公司支付的短期残疾保险,加上产假(8周)以提供恢复、婴儿 bonding 和享受家庭时间的时间;领养援助报销计划;公司支付的礼宾服务以满足您和您亲人的各种护理需求;401(k)退休计划,包含传统和罗斯计划,有每支付周期匹配以及税后选项;宠物保险。
Mercer Advisors 是一家领先的独立投资顾问公司,被《巴伦》评为全国排名第一的RIA公司。我们致力于通过整合财务规划、投资管理、税务、遗产、保险等服务,帮助客户简化财务生活。公司注重多样性,员工中50%为女性,拥有灵活的工作安排,无正式总部,能够聚集最优秀的团队。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。