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Matrix Medical Network 是美国领先的独立综合家庭健康评估提供商,为 Medicare Advantage、Managed Medicaid 和 Commercial 患者在全美 50 个州提供服务。我们拥有 3,000 多名临床医生,提供包括诊断测试、风险识别、药物管理和预防性健康教育的个性化全方位护理,帮助人们更好地管理急性及慢性疾病。我们以“我们看到你,我们听到你,我们有你”为核心理念,以及诚信、责任、信任、尊重和热情的核心价值观,致力于创造一个让患者和团队成员都感到被重视、被支持和被倾听的文化。为什么加入 Matrix?与快速发展的医疗行业中的领先公司合作,提供无与伦比的质量和价值给提供商和成员的机会。与优秀的同事一起参与激动人心的项目。利用你的专业知识和同理心,直接对成员的健康和福祉产生影响。有竞争力的薪酬:因你的努力和热情而获得回报,同时为社区做出贡献。工作职责:学习运营经理负责确保学习和人才发展(L&TD)的运营基础设施,包括需求收集、优先级排序、项目协调、学习技术治理、供应商管理和分析。通过建立清晰的流程、标准和可见性,确保学习计划与业务优先事项一致,执行一致并能随着组织增长而扩展。学习运营经理与临床教育、人才管理和教学设计紧密合作,支持企业倡议如技术部署、临床工作流程变化、合规计划和领导力发展。该角色使 L&TD 领导者能够专注于能力构建,同时确保计划在操作上准备、可衡量和有效。工作要求:学士学位,人类资源、工商管理、组织发展或相关领域。5 年以上在学习运营、学习和开发或项目管理的经验。有管理学习系统、项目协调和操作流程的经验。强大的项目管理技能,能在快节奏环境中管理多个优先事项。有与学习技术、LMS 平台和供应商管理相关经验。强大的分析技能,能够解释数据并提供可操作的见解。优秀的沟通和利益相关者管理技能,能够跨职能影响。公司文化:我们有明确的愿景,我们被核心价值观所引导,体现了我们的组织和文化。我们强调创新和成长,你将被给予机会和工具来个人和职业发展。我们鼓励并庆祝合作。我们对所处社区的积极影响以及对所服务人群的生活产生积极影响有着深刻的承诺。
学士学位,人类资源、工商管理、组织发展或相关领域。5 年以上在学习运营、学习和开发或项目管理的经验。有管理学习系统、项目协调和操作流程的经验。强大的项目管理技能,能在快节奏环境中管理多个优先事项。有与学习技术、LMS 平台和供应商管理相关经验。强大的分析技能,能够解释数据并提供可操作的见解。优秀的沟通和利益相关者管理技能,能够跨职能影响。
有竞争力的薪酬:因你的努力和热情而获得回报,同时为社区做出贡献。医疗、牙科、视力保险,带薪休假,节假日,401K 企业匹配,自愿人寿保险,短期残疾,长期残疾,员工援助计划,健康储蓄账户,灵活支出账户,其他自愿福利。
Matrix Medical Network 是美国领先的独立综合家庭健康评估提供商,为 Medicare Advantage、Managed Medicaid 和 Commercial 患者在全美 50 个州提供服务。我们拥有 3,000 多名临床医生,提供包括诊断测试、风险识别、药物管理和预防性健康教育的个性化全方位护理,帮助人们更好地管理急性及慢性疾病。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。