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负责管理并扩大团队,具备营销、技术、数字和业务发展技能。通过提升数据质量、增强系统集成和通过可操作分析做出更好决策,加强营销、销售和运营之间的协作。该角色位于营销运营团队,作为客户-facing团队之间的连接组织,确保全 funnel 可视性、运营一致性和可扩展增长。
8年以上营收运营、销售运营、营销运营或相关经验;对营收漏斗、归因模型、B2B营销和销售流程有深入理解;熟悉CRM和营销自动化平台(Salesforce, HubSpot优先);熟练使用数据可视化工具(Power BI, Looker, Tableau等);能将复杂数据转化为非技术相关人员的可操作洞察;具备跨职能团队的沟通和协作能力;有与IT、数据或财务团队在治理和系统对齐方面的经验;有带领创新型团队的成功案例。
全薪福利(医疗、牙科、视力)、401(k)计划、具有竞争力的薪酬及其他福利。与众多福布斯500强公司合作,为您的职业发展提供绝佳机会。
V-Soft Consulting Group是北美前100家增长最快的 staffing 公司之一,总部位于路易斯维尔,拥有印度、加拿大和美国的战略地点。该公司是一家敏捷、创新的技术服务公司,拥有多个奖项和荣誉,并与多样化的技术栈有广泛合作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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