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负责内容创作与编辑(45%)、邮件及生命周期活动支持(20%)、内容管理、SEO及网站更新(15%)、数据分析与持续改进(10%)、跨部门协作支持(10%)。要求具备2-4年B2B内容营销经验,熟练使用WordPress、Pardot等工具,具备AI工具使用经验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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